093 你跟老师吵架，别拿孩子当道具

by @秦书宝

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问

UU 好，想问下帮孩子转学的话，需要注意哪些，以免给孩子留下不好的影响？

我们家宝宝刚上幼儿园，一开始都挺好的，和小朋友们相处也不错，我平时接送也都很准时。可是有次我去接孩子，稍微晚了几分钟，幼儿园老师就给我脸色看了，好像我耽误了她多大事似的。

是这样，不是说我喜欢迟到，我真的就迟到了一次。而且其他家长也经常迟到啊，怎么就针对我。那天我去的时候，其他孩子也有没接走的，也就是说我没耽误她下班，她干什么要那样对我。

我担心她在学校也会欺负我们家宝宝，现在幼儿园很不安全，各种事情都有，我不放心。但我听说给孩子经常转学的话，好像也有坏处，比如影响小朋友的友谊什么的，真的吗？

我跟老公商量了这个事，他觉得我小题大做了，可是我觉得他根本不上心。现在我每天在家就忍不住想这个事，非常担心，宝宝才是最重要的，不是吗？

UU，你说我该怎么办？

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答

一篇历史文献：《担心老师不靠谱，带坏孩子怎么办？》其实是几年前写的育儿文章，我个人觉得这篇文章已经能回答这个问题了。只不过这个提问应该是另有隐情的，所以也可以继续展开说一说。

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一个心理学实验

​在很重视教育的以色列，有很多幼儿园的老师很头疼，因为家长接孩子时总迟到。家长们也很抱歉，但工作确实太忙了，迟到现象还是无法根除。于是就有心理学家在当地多个幼儿园进行了实验：

• 幼儿园随机分成两组，A 组幼儿园迟到就罚款，每半小时扣几十块钱
• B 组幼儿园则作为对照组，仍然不罚款。

结果呢？

• 那些罚款的幼儿园里，迟到情况反而更严重了，因为家长们觉得理直气壮——反正我给你钱了，不用抱歉了。
• 而没罚款的幼儿园，则没什么变化，依然只有一小部分人偶尔迟到。

原来罚款还不如不罚款啊，心理学家们试着再把罚款取消，结果更惨了。

• 那些先罚款再取消的幼儿园里，迟到现象仍然很严重。因为家长们觉得，以前罚款我都迟到，现在不罚款了我更不怕迟到了。
• 而那些一直就不罚款的幼儿园，迟到水平一直都很稳定。

这是为什么呢？按心理学家的解释，这是因为：社会规范被市场规范给破坏了。

人在社会中会遵循两种不同的规范，一种是模糊但稳固的社会规范，另一种是清晰但脆弱的市场规范：

• 市场规范实际上工作中很常见，老板给你工资所以你正常上班干活，你不会觉得这是你和老板之间友谊的证明，对吧。
• 社会规范呢主要是平时生活交际，比如婆婆看你带孩子辛苦所以帮你做饭，这时你也不会掏出 200 块来说谢谢您了，这是您的食材加工费。

从社会规范是很容易切换到市场规范的，但想再切换回来就难了。就像那句俗话说的，「谈钱伤感情」。本来老师们帮迟到的家长多看一会儿孩子，并不是为了多收钱，纯粹是出于好心和责任感，这就是社会规范。但当迟到要罚款要交钱的时候，这种行为就变成了市场规范下的资源交换。

感情被伤了，想重新建立，太难了。

所以这个实验告诉你什么道理呢？我觉得是以下两个方面：

• 一是老师真的没有义务帮你多看一会儿孩子。如果人家帮忙了，那你就是欠了人家一个人情，不要觉得自己理直气壮的，那样挺没脸的。
• 二是千万不要冒出「我给你点加班费」的想法，那样只会彻底毁掉家长和老师之间的社交默契，让孩子变成寄存的包裹，对孩子更没好处。

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一个经济现象

那你就要问了：说好的社交默契呢？说好的社会规范呢？我没感受到啊，老师对我还是凶巴巴的呀。

我给你讲一个「劣币驱逐良币」的经济常识：

当年没有纸币，只有金属铸币。比如一两银子，制成银锭子，上面刻字写着「一两」。假如你手里有两锭银子，标价都是一两，但其实有一锭磨损很厉害、明显不够一两了，另一锭还崭新呢，你花钱的时候先花哪一锭？别说银子了，现在我们花纸币，都是把缺角少边的人民币优先支付出去，以免在自己手里贬值，对吧。

最后的结果就是：市面上流通的货币里，劣质的铸币或者纸币越来越多，优良的那些货币反而被拿在手里不怎么流通了。这就是劣币驱逐良币，它可以解释我们现实生活中的很多现象——比如为什么似乎幼儿园老师往往不负责任。

我认识一个朋友，人长得漂亮、气质也好、责任心非常强、脑子灵光，刚毕业就去做幼儿园老师了。这样的小姑娘，真的是可以成为非常非常合格的幼师了吧？她说她刚工作那会儿，实在是太热爱孩子们了，每天都要下班放学前给每个小朋友手写一张爱心卡片，上面记录了他们今天的表现和自己的寄语，送给孩子家长。是不是超级用心？你遇上这样的老师是不是疯狂打 call？

可惜啊，我这个朋友干了没几天就干不下去了，同事关系非常恶劣。园长主动找她，说你刚参加工作，热情高涨是好事，但也要注意和其他老师打成一片。

• 你这样成天手写卡片，你们班孩子的家长们是开心了，但其他班孩子的家长们知道了会怎么想呢？
• 人都是爱攀比的，那些家长就会给他们班的老师提意见啊。
• 他们班的老师莫名多了工作任务就会找我抱怨啊，就要投诉你啊。
• 我就得找你谈话啊，你懂吧。不是你做错了什么，而是你要注意做事的方式方法。好不好？

我朋友说她当时一阵恶心，不是园长恶心，也不是某个同事恶心，就是单纯地觉得这个社会真恶心。很快她就辞职不干了，自己开了一个工作室单干，现在忙活得不亦乐乎，睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋。再聊起自己当初做幼师的事，她觉得自己当时真的是有点傻，干什么不好啊，去干那种又不赚钱又受气的工作，略好笑。

你看，这就是劣币驱逐良币啊。事少钱多离家近，位高权重责任轻，这是所有人梦寐以求的工作，而幼儿园老师刚好是这个完美工作的完美反面，哈哈哈。这么恶劣的从业环境，能招到什么样的人呢？在这样的逻辑下，你还指望幼儿园老师对你的孩子跟对待宝贝似的，恨不得一天 24 小时帮你宠着？说不定心里早就烦死你们家崽子了，多看一分钟都想要动手，你还觉得自己迟到有理了？

你要真像自己说得那么爱自己的孩子，以后就永远别迟到，尽量早点把宝贝带回家自己宠着。不给老师增加额外的麻烦，老师也是正常人，不会没事找事欺负你家孩子的。这话不好听，但现实如此。

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一个实事求是

好了，现在你能不能告诉我实话了？这个老师为什么讨厌你？

因为按你的描述，要么这个老师显然对你是有成见的，要么就是你自己心里有鬼、觉得人家肯定是因为对你有成见所以才对你区别对待的。既然别人家孩子也没被接走呢，甚至别的家长迟到了也是笑脸相迎呢，那么为什么老师偏偏对你甩脸呢？

这是一个简单的归因啊：

• 其他人在这个场景下也面对一样的待遇，那么是场景的原因导致的。
• 只有你在这个场景下、甚至在不同的场景下都面对一样的待遇，那很可能是你自己的原因导致的。老师在别的场合也对你甩脸了么？

我不了解具体情况，所以我只能问你。而你既然已经花钱来找我挂号了，最好也能真诚面对自己。要不然，反正浪费的是你的钱，受罪的是你的娃。对吧。

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回复

谢谢您！真的！我还差点想要给她一点钱！或者送点礼！幸亏没有给！要不然真是又浪费钱又不起作用！

您说我是不是和这个老师有成见，我也不是很确定。我们会加微信嘛，我想就多给她点赞，她能对我家宝宝好一点。有次我们几个妈妈一起去公园，拍了合影各自发朋友圈，也发到了有老师的群里，她回复了。过了一会儿其他几个妈妈都说老师给他们点赞了，但我看朋友圈就没有给我点赞。当时我就不太高兴，觉得她有可能针对我。

晚上回家我就不太开心，一直在想这个事，又不愿意直接问她，就点开她朋友圈看了一下。看到她发了一张自拍，还配着其他几张风景照片，说觉得这里很漂亮。我越想越不舒服，就回复了一句「不漂亮」。现在想想也可能是太敏感了，这样留言也不太合适，可是我当时忙着照顾孩子，就忘了。第二天早上我想起来，就赶紧打开她的朋友圈，把那条留言删掉了，她应该也没有看到吧？

反正感觉从那之后，她就有点针对我了，总是给我脸色看。我也有问宝宝，在幼儿园是不是被老师欺负，宝宝倒是没说有，我还稍微松一口气。

UU 你说，老师不会这么小心眼吧？

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一个套路

果然，是有隐情的。我简单说两点。

第一、关于小心眼

你对自己还是不真诚，这样的你，别人永远帮不了，因为你自己都不想帮自己。

老师在群里，看到那么多合影发出来，人家当时可能也在忙别的，估计头都要大了。你换位思考一下，老师赶紧点开你们这群正在悠闲地玩的妈妈们的朋友圈，逐一给你们点赞，是什么心情？点赞的时候是不是有可能真的没注意，偶尔漏点了一两个？

你连这么小的事都要记在心上、觉得对方是针对你，那你说当你跑到别人朋友圈下面当拉屎狗，说人家「不漂亮」的时候，人家能不能记仇？凭什么你小心眼就是正常的，人家小心眼就成了「老师不会这么小心眼」啊？这双标玩得 6 到飞起啊，能不能要点脸？

你都花钱找我挂号了，仍然无法真诚面对自己，那你在生活中怎么真诚呢？自己不真诚，怎么可能给宝宝树立好的形象？真的爱自己的孩子，先让自己真诚起来，不难吧。

第二、关于沟通

我其实是一个内心很阴暗的人，所以你的挂号描述我一看就觉得有问题。不合常理啊，哪有那么多无缘无故的针对？但我没有直接质问你，因为我觉得你既然不主动说，那么我主动问也未必有用。

我用了一个套路，是我在《当谎言遇上套路》这本书里学到的，据说是当年 CIA 用来策反敌国特工的审讯技巧。这个套路是三步走：

1. 最大化支持对方的立场
2. 最小化对方变节的责任
3. 给对方一个合理的台阶

所以我先说了重视教育的以色列也有很多家长迟到，而且这个问题很难解决，让你觉得迟到确实是普遍现象。然后我又说劣币驱逐良币的逻辑，导致现在中国大陆的幼师队伍参差不齐，让你觉得我好像是站在你这一边的。最后我又说这事既然对你的孩子特别重要，那么你最好还是实话实说。结果呢？你果然把实话说出来了。看来这个 CIA 的套路真的是洞悉了人性，效果拔群。

我之所以要把完整套路告诉你，并不是为了让你觉得尴尬或者难堪，而是让你体会一下沟通技巧的重要性。在你能够真诚面对自己之后，套路只会让你显得更真诚，而不会变成虚伪的伎俩。所以，你完全可以用这个三步走的套路，去和幼儿园老师消解那个误会：

• 你可以找个合适的时间去学校，主动跟老师搭讪，说一下你对于老师工作辛苦的感受，尤其要提到接孩子迟到带来的额外负担、和群里发合影老师还主动给点赞的感激之情。
• 然后你要示弱，说明自己同样作为女人平时在家也不容易。老师如果是单身你就说还是自己一个人好啊非常自由，老师如果已婚你就说你们年轻一辈的父母肯定更开明更尊重子女，老师如果年龄比你还大你就说美国有研究表明晚婚晚育的孩子学习成绩会更高，老师如果年龄大而且怀孕了或者有孩子了你就说你们教育专家肯定能把自己的宝宝照顾得更好。总之是强行往对方心里夸，让对方觉得你真心羡慕她的处境，进而带着一丝丝优越感来同情你的处境。
• 最后你要隐约提到自己产后就一直容易情绪失控，平时在家闲下来刷朋友圈心里就空落落的，想宝宝想得发慌。总之是营造一种你这个人有时会偶尔过激出错的印象，所以你说不定就给别人点错赞留错言了。万一真出现了这样的情况，那肯定是无心的，让老师千万不要往心里去。放心，对方就算真的看到了你那条拉屎狗留言，也不会点明的，只会在心里哼一下，但表面上告诉你「不会的不会的没有的事」。

而且总的来说，不管对方有没有看到你的留言，也不管对方是不是在故意针对你，你这样做都百利无一害。有则改之，无则加勉，加减赚。最重要的是，你自己心安了很多。

都说父母是孩子最好的老师，其实我之前写过一篇文章驳斥这个观点，因为重点在于父母自己要真的愿意成长。感兴趣你可以看一下：《如果孩子不是父母最好的老师，谁是？》仅供参考。

另外，还有一篇和你情况有些类似的「挂号」：《你讨厌学校，别拿孩子当挡箭牌》 也可以看看。

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回复

谢谢您！真的！我挂号之前就担心会被您骂，现在果然骂了一顿，放心多了。

您不光指出了我的问题，还给了我解决方案，太好了。我会试着和老师沟通的，为了孩子，我愿意承认错误！

您发的这个文章，我会去看的。有了孩子之后，我真的觉得自己要改变了！

再次谢谢您！也祝您以后的孩子健康！

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本文小结：聊天就像在破案。