by @秦书宝
全文约 2000 字，阅读约需 5 分钟。
.
高档商场禁止外卖员入内，根本谈不上什么歧视。
动不动就说是歧视，越来越欧美白左了，恶心。
.
高档商场怎么识别外卖员，当然是看当时的着装。也就是说，假如我是送外卖的，但我那天不上班，我能不能进高档商场？当然可以，保安又不是终结者机器人可以电子眼扫我脸，他知道我是谁啊？
但我穿着外卖工服的时候，也就是我工作送外卖的时候，进商场去干嘛？消费吗？当然不是，我是去取餐或者送餐的啊，所以我根本就不是商场的消费者。而且，我作为外卖员在工作的时候最关注的点是什么？是快！要快！恨不得跑到飞起来。这才是高档商场禁止穿着工服的外卖人员进出的根本原因——说好听点是所谓狗屁购物体验，说难听点就是防止小的意外碰撞给商家惹麻烦。
很简单的道理：你在商场逛街，我送外卖路过，太着急了撞倒了你，你特别不爽所以要讨个说法，会怎么办？要么上网骂，要么找警察。不管哪条路，商场作为事件发生地，都脱不了干系。
而且现在放开二胎了，真的，反正我是经常在商场遇到两个成年人带着 5 个孩子逛街的场面，一人抱一个，车里推一个，一近一远还牵着一对。有时这一伙人还遇上了另一伙人，当场就铺开雁形阵聊上了，别管多粗的动线瞬间变血栓。这但凡被外卖员撞倒一个，那现场肯定就跟惨叫鸡版的保龄球似的。
商场为避免这样的事出现，干脆简单粗暴一刀切，禁止正在工作的外卖员入内，有什么问题呢？这哪儿就歧视了呢？
.
商场真正的问题，是管理水平低下，是懒政。
你为了维护真正的消费者的体验，不让工作期间根本不可能来消费的外卖员进入，没问题。说实话，人家外卖员忙着上班赚钱本来也没打算进去你这高档商场，都是出来打工的，谁也别瞧不起谁。
但问题是，你这商场里的餐饮店开通了外卖服务，自己又没有送餐员，这外卖怎么自己飞出去？或者，你这商场里的工作人员点了外卖，自己要是不出来取，外卖怎么自己飞进去？
- 后一种情况我们（上班时）经常遇到，所以早就知道解决方案了——谁点的外卖，谁自己下楼去取，保安不会把外卖员放进来的。不服？不服你跳槽啊，装什么逼。
- 前一种为什么就想不明白了？谁家送外卖，谁自己的服务员送到楼下外卖员手里去，因为保安不会把外卖员放进来的。不服？不服你别赚这个钱了，别开外卖服务了，装什么逼。
有人说这两种情况不一样，怎么就不一样，完全一样。后一种是公司面对员工，员工服从管理。前一种是商场物业面对租户，租户当然要服从物业安排。这里说「服从」太简单粗暴了，实际上是双方协商，但谈判过程中谁强谁弱，一目了然。有人还要抬杠，说商场未必就强势，麻烦回忆一下题目，不是随便什么商场，是高档商场，地段就摆在那儿了，是某个餐饮品牌稀缺，还是黄金地段稀缺？
换过来说，假如不是高档商场禁止外卖员进去取餐，而是高档商场要求场内餐饮店派店内服务员往外送餐，还会有人说这是歧视吗？还会有人说这是资本家剥削底层劳动者吗？「餐厅服务员居然还要在辛苦工作的时候把店里的外卖送到商场楼下，这也太不合理了吧？」这话是不是听着非常诡异了？
商场物业光想着照顾消费者这头，完全不想想怎么约束租户那边，把外卖员一禁拉倒，导致了现在的流程问题，该骂。
补充：又多了解了一点，商场是有专门的取餐通道的，正常外卖员根本不会遇到「被保安拦着不让进」的问题。只不过正门的保安似乎不够了解这一信息，在拦住体验生活的 KOL 之后并未及时指出正确的取餐路径，这个疏漏在后续工作流程优化中可以考虑一下。
.
但别动不动就往政治正确上带，迫害妄想也得有时有晌啊。
再高档的商场，制订管理规章的不也是物业公司的打工仔么，谁有空歧视谁啊，都是妥妥的底层。别把人想得太坏了，没必要。而且中国解放前后又是武革又是文斗的，旧阶层基本上毁干净了，新特权大都非常低调（偶尔开车进宫都能爆热搜），人数比例也非常少，怎么可能让你在商场里就遇上……
反倒是天天讲究自由平等的英美，挺有意思。安德鲁王子和特普普大统领长年性侵未成年少女，连拉皮条的爱波斯坦都在牢里离奇死亡了，英国皇室和美国白宫愣是就此事一个屁都不放。
.