by @秦书宝
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引子
有小伙伴来「挂号」：
UU 你好，我主要是有些工作上的事情想请教你一下。
我现在在一家 xx 上班，身心俱疲，想辞职了。我所在的部门，人手严重不足，但业务又是全市第一，所以每个人都在超负荷工作。面对这样的工作强度，我有点力不从心了。
每天都有做不完的事，中午几乎都没时间好好吃饭，更不要说午休，晚上经常加班到深夜。吃饭不规律，晚上做梦都是梦到在加班，觉得自己的身体和精神都受到了很大影响。
想辞职可是又不敢，觉得自己学历能力都一般，能找到这样的工作已经很不容易了，家里人也不支持我辞职。而且领导人也很好，对我也很照顾，他自己也经常陪着我们一起加班，因为事情确实非常多。我也不知道怎么和他讲。可是父母都觉得我找到这份工作本来就不容易，又是比较稳定的编制内的工作，如果辞职未必能找到更好的。他们也说不出什么建议，只是强烈地反对我辞职。
可是就这样坚持下去，我觉得自己根本受不了，整个人快要崩溃了。实在是不想天天过这种担惊受怕被各种事情催的日子了。我该怎么办？
这个案例还是蛮有代表性的，我把当时的语音回复整理成文，供挣扎在加班第一线的盆友们参考。
大部分情况下，加班的原因分为三种：
- 一是工作确实太多了
- 二是老板确实太贱了
- 三是你呀确实太笨了
下面依次说。
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一、反正做不完，急什么
先跟着我念三遍：
- 工作是永远做不完的。
- 工作是永远做不完的。
- 工作是永远做不完的。
工作五年，从实习新人，到年薪百万，我发现工作带给我最大的感受就是：等到忙完了这一段，我就可以开始忙下一段了。到我现在转行在家做自媒体，我发现再也没有一段一段的忙了，而是连续不断永远在忙。
归根结底的原因是：这个宇宙是永远熵增的，而人类，是在对抗熵增。不管是工作还是生活还是什么东西，只要你不去管它，它的「混乱度」就会越来越高。你要想把这个事情弄得有序，就要持续不断地付出努力。
所以，如果是第一种原因，「工作太多而人手不足」，那就不是你的错。解决方案很清楚：多招人，或者减少工作量。一般情况下，你对此并没有决策权。这时，作为一个无法解决根本问题的人，不论是出于自身考虑，还是真正对工作负责，你都应该，保持淡定。反正工作永远做不完，着什么急。
原因如下：
- 首先，不淡定有用么？没用。
根本问题是人少事多，你无法解决。把自己搞得很焦虑很痛苦，对于工作并没有什么实质性帮助，反而影响自己的情绪甚至是身体健康，干嘛不至少对自己好一点呢？
- 其次，淡定，是长期负责。
身体是革命的本钱，员工的身体是公司的人力资产。拼命地损耗公司的资产，不注意保养，把有限的资源投入到「人少事多」的无底洞里去，不仅对自己，甚至对公司也是一种不负责任。
- 再次，淡定，是一种反向优化。
工作不是百米冲刺，而是马拉松。一时半会的加班可以忍受，长期人少事多导致的「马拉松式」加班显然是公司资源配置有问题。你越不淡定地拼命加班，反而掩盖了工作流程中长期存在的问题，耽搁了问题的真正解决。
一个真正站在全局思考的、为全局负责的、不只顾一己得失的职业人，应该怎么样有技巧地处理这件事？思考，而不是「搬砖」。
仍然每天认真工作
份内的事，我可以做好，但「马拉松式」加班我不接受。因为我无法保证自己在这样猝死式的连续加班后，还能保持正常的工作状态。我合理地作息，是对自己、也是对公司的人力资产负责。
不是严辞拒绝加班
我愿意为「冲刺式」的任务主动加班，只要加班能解决根本问题。但当被动「马拉松式」加班出现时，「不好意思，今天家里有事」，每天我都有事，然后我会心安理得地走掉。
重复向直属领导提醒
让他清楚地意识到人手不足才是核心问题，而不是我们加班不够多。我不做无谓地付出，我希望公司的资源配置能得到优化。你要是觉得我不对，开除我吧，开除了我人手就更不足了。
用行动来唤醒决策者
淡定地认真工作，向外界明确传递出核心信息：根本问题是人手不足。只有当有决策权的人意识到这一点后，问题才能被根本解决。这才是更有智慧的职场努力，而不是拼命加班。
毕竟对公司来说，会思考的人，比「搬砖工」，有价值得多。
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二、领导蛋疼要加班？
让领导滚！先爽一下。具体怎么让 ta 滚呢？
首先，端正心态
可以试用下面这个决策树：领导是真正的老板，还是打工的？
- 假如领导是真正的老板，领导加班么？
- 领导自己不加班。好嘛，他自己的公司他都不加班，你豁出命去是图他的遗产么？
- 领导自己也加班。他自己的公司嘛，他把自己累死也是值得的，你跟着玩命是图啥呢？
- 假如领导只是打工的，领导加班么？
- 领导自己不加班。好嘛，他倒是清闲了，自己不出力，压榨手下去领功，凭什么啊？
- 领导自己也加班。不是国军的「给我上」，而是共军的「跟我上」，太有号召力了，怎么办！
记住：他是他，你是你，你们是不同的人。对你来说，工作是为了生活，还是生活是为了工作？当你真的面对一个「工作狂」领导或者老板时，你要知道：如果你够努力，3-5 年后你可能就会坐上他的位置。问自己一个问题，「我想变成他那样么？」想，和他一起疯狂加班。不想，最好准备离开。
其次，让领导端正心态
主要是两点：
- 马儿可以跑，跑了有什么用
领导期待你加班，正常情况下，是觉得你加班能解决问题。可是加班真的能解决问题么？如果毫无意义，只是做给 ta 看呢？
就是那个《皇帝的新衣》的例子：每个人都知道皇帝没穿衣服，但大家不知道别人也知道，所以谁也不说，都憋着。
所以你就要告诉领导，我觉得「加班是没用的」。不要正面对抗，而是平静地陈述你的看法，等他来说服你。如果真的能说服你，那你就踏踏实实加班，做有意义的事。如果无法说服你，还是要强行逼你加班，怎么办？看下一条。
- 要让马儿跑，就给马儿吃草
注意，阅读时要认真，不要漏掉「吃」字。互联网行业里曾经流行一句话，关于小团队如何高效地做大事：3个人，干5个人的事，发4个人的钱。就这么简单。
公司成立的目的是什么？赚钱。员工工作的目的是什么？赚钱。一切不谈钱的公司都是耍流氓。如果连钱都不谈，那工作的一切都可以免谈了。领导主动提出「现在加班，年底加薪」当然是比较理想的状态，假如他不主动提，你就要适时地提醒他。
毕竟领导也是人也有感情，唤醒他的感情，让他觉得愧疚，管理他的预期，制造你在心理上的优势。最简单的，我觉得也是最有效的，某天加班到比较晚的时候，拦着领导直接问：
今年什么时候加薪？我有机会么？加多少？怎么做才能加更多？
又不给加薪，还要无意义加班，怎么办？「对不起，我今晚要去机场接我三十多年没见面的爸爸。」
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三、你太笨了
如果既不是「人少事多」的客观矛盾，又不是「领导犯贱」的主观问题，那加班就只能是你自己的原因了。毕竟福尔摩斯说：
「排除了所有可能的选项之后，剩下的哪怕看起来再不可思议，也必然是真相。」
头脑，是人最大的财富。因此在工作中，你需要先理解自己的工作是什么，如何更快地创造价值，你才能做好工作，才能避免由于自己太笨导致的加班。
举个例子：我曾经是一只互联网产品狗，而我爹妈完全不懂我在干什么。他们特别担心我哪天会被开除，因为他们觉得我做的事情「没有价值」。于是我就找了个机会，完整地讲解了我的工作是做什么。有段时间我在负责公司的一个「个性化推荐系统」的搭建。
个性化推荐嘛，比如你在豆瓣给不同的电影打分，然后系统基于一些算法「猜你喜欢」另外哪些电影，并推荐给你，然后根据你的反馈，继续推荐新的电影。
当时我们一家人坐在饭店吃饭，父母在「关心」我的工作，我很尴尬，就说：你们是不是真的想知道我的工作是什么？
比如我们在这家饭店准备点菜，老板拿着菜单主动打招呼：「哎，老朋友，又来了。上次的宫保鸡丁和青椒肉丝还可以吧？最近天气热适合吃清淡的，推荐你腰果虾仁、海菜花蛤汤吧，海鲜和干果能活化血管，看你平时爱运动，人的身体可是三分练七分吃啊。再搭配一些时蔬，手撕包菜、白灼芥蓝，怎么样？小店最近还新出了蟹黄蛋羹，今天半价，要不要尝一下。」全是你爱吃的，还有新品推荐，你是不是一般就接受了？被老板特殊关照是不是心里很爽？下次是不是还可能带着朋友也过来吃？我爹妈连着点了三次头。
如果我是服务员，能做到这一点，那我是不是帮老板多赚了钱，他是不是应该给我涨工资？你们这一桌多赚了 10 块钱，老板分我一点，这个月给我涨 1 块钱工资，合理不合理？爹妈又点头。
可一桌一桌效率太低了。如果我做一个工具，能让所有服务员都自动具有这种能力，一年下来总共帮饭店多赚了 1000W，然后老板分我一点，一年给我发 100W 的工资，应该不应该？爹妈想了想，又点了点头。
- 这是产品经理的价值之一：理解商业模式，提高商业变现效率。
我妈赶紧说，儿子辛苦了，快吃菜，多吃点。然后违心地对着我的大脸说，看累得脸都瘦了。为什么上面这个看着像扯淡的故事能在现实生活里真的发生？因为我知道我爹妈在担心什么，也知道他们想听什么，所以可以轻易地满足他们的需求。
- 这是产品经理的价值之二：理解用户需求，命中用户痛点。
另一个真实的故事：作为一个非技术人员，我有次用不到五分钟时间，向一个文科背景的女销售人员解释清楚了什么是「协同过滤」算法。
「就是我先了解到你的闺蜜平时用什么化妆品，然后把同一品牌系列产品里适合你肤质的单品推荐给你，因为你们是闺蜜所以你们在消费能力和品牌偏好上本来就可能接近，所以只要肤质合适你就应该会喜欢。」
女同事很诧异地说，这么简单吗？我说哪里简单了，女孩子长得漂亮本来就不简单，像姐姐你这样还能一直维持这么漂亮，就更不简单了。她哈哈笑说你太夸张了。我说不夸张啊，这个项目还需要姐姐你多帮忙，希望咱们一起能把事情也做得漂漂亮亮的。
其实销售人员为什么会关注产品的算法细节？她根本就不关注。她想要的，无非是把看似高大上的算法模块给通俗易懂地解释出来，让她在同事和客户面前显得特别专业。看清楚了这一点，问题迎刃而解。后来我们合作也都比较愉快和顺利。
- 这是产品经理的价值之三，通过有效沟通，让正确的事情接二连三地发生。
你明白了自己工作的价值之后，就在工作中占据了主动权。这时即便有加班，也是你在努力提升自己，而不会是被迫痛苦加班。换句话说，你一定要知道，自己到底在干什么。
逻辑，是揭示一切规律的工具。思考，是理解逻辑的唯一途径。
祝大家在不想加班的时候，都能不加班。